メインコンテンツへスキップ

よくある質問

基本的な使い方

Tikaretaとは?

愛犬との毎日のおさんぽを記録していくと、愛犬のおさんぽの傾向や個性が見えてきます。その積み重ねから「おさんぽタイプ」を診断するアプリです。お気に入りスポットの保存や、他の飼い主さんとの交流も楽しめます。

どうやって始めるの?

トップページの「無料で始める」ボタンからアカウント登録(Googleアカウント)を行い、愛犬のプロフィールを登録するだけです。30秒で始められます。

対応しているスマホは?

iOS と Android のスマートフォンに対応しています。GPSでおさんぽを記録するため、スマートフォンでのご利用を推奨しています。

機種変更してもデータは残る?

はい。データはクラウドに保存されているため、新しい端末で同じアカウントにログインしていただければ、愛犬のプロフィールやおさんぽ記録をそのまま引き継げます。

スマホのバッテリーは減りやすい?

GPSを使うと多少バッテリーを消費します。気になる場合は、おさんぽ後に時間・距離などを手入力するモードもご利用いただけます。

タイプ診断について

タイプ診断はいつ結果が出る?

散歩記録が7回以上、休憩スポット登録が5箇所以上になると、自動で「おさんぽタイプ」を診断します。データが増えるほど精度が向上します。

タイプは変わる?

はい、散歩パターンが変化すると、タイプも更新されます。季節や愛犬の成長によって変化を楽しめます。

料金・課金について

無料で何ができますか?

おさんぽの記録、お気に入りスポットの保存、過去の記録の閲覧、直近3日間のふりかえり、基本のタイプ診断が、すべて無料で使えます。

有料にしないと記録が見られなくなる?

いいえ、Freeプランでも全てのおさんぽ記録はいつでも見返せます。詳細な分析など、プレミアム専用の機能が使えなくなるだけです。

解約はいつでもできますか?

はい、いつでも解約できます。解約後もFreeプランとして継続利用できます。

支払い方法は?

クレジットカード(Stripe経由)でのお支払いに対応しています。

プライバシー・セキュリティ

位置情報は他の人に見られる?

散歩記録の位置情報は基本的に非公開です。コミュニティでシェアする場合も、詳細な位置は表示されません。

退会(アカウント削除)したいときは?

アプリ内の設定画面からいつでも退会できます。退会時にはアカウント情報・愛犬のプロフィール・おさんぽ記録などが削除され、元に戻すことはできませんのでご注意ください。

個人情報の取り扱いは?

プライバシーポリシーに基づき、適切に管理しています。詳細は「プライバシーポリシー」ページをご覧ください。